在煉焦生產(chǎn)工藝過程中，負(fù)責(zé)原料儲存的煤場，對于產(chǎn)品質(zhì)量和成本控制起著至關(guān)重要的作用，煤場管理工作更是來不得半點(diǎn)馬虎。而作為煤場管理的小班長——楊西華，以身作則、服務(wù)大局，在鐵路物流中心一度成為大家贊美的熱點(diǎn)。

要當(dāng)好一名適應(yīng)新要求的煤場管理班長，楊西華感到了肩上的重?fù)?dān)。他屢清思路，勤于學(xué)習(xí)，先后熟悉了煉焦工藝，煉焦原料煤焦、肥、氣、瘦等相關(guān)配比，20多種煤種的相關(guān)參數(shù)及煤管業(yè)務(wù)的操作規(guī)程。對上下煤場的各種設(shè)備、設(shè)施了如指掌。他深知精準(zhǔn)堆放對于煉焦提質(zhì)降耗的重要性，因此他不遺余力與班員一起把煤場精準(zhǔn)堆放工作做細(xì)、做實(shí)、做好，短短兩年時(shí)間，煤場的現(xiàn)場管理和面貌煥然一新。工作間隙，他還不間斷的對班員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高卸煤過程中的質(zhì)量管控，加強(qiáng)崗位廉潔教育。

煤場管理班長的工作職責(zé)之一就是督促班員保質(zhì)、保量完成當(dāng)班生產(chǎn)任務(wù)，及時(shí)與相關(guān)部門溝通進(jìn)煤量及品種，保證生產(chǎn)用煤。為確保來煤質(zhì)量，他帶領(lǐng)班組人員通過眼觀、手感分辨煤的水分及粒度，觀察來煤的外觀及顏色初步判斷來煤質(zhì)量嚴(yán)格檢查來煤情況，積極配合質(zhì)檢計(jì)量中心對來煤進(jìn)行抽檢，為公司守好原料入口質(zhì)量關(guān)。截止9月30日，扣水約200噸，為公司挽回?fù)p失50余萬元。

因業(yè)務(wù)需要，煤場管理工作要接觸許多外來司機(jī)，做好外來司機(jī)的服務(wù)工作就成為煤場管理的日常工作，司機(jī)的需求也成為他們的工作內(nèi)容。為司機(jī)師傅提供24小時(shí)免費(fèi)熱水、防署降溫用品及方便面……給司機(jī)師傅消除了后顧之憂?！瓣兘剐睹翰皇召M(fèi)，貼心服務(wù)全免費(fèi)?！钡牧疂崗臉I(yè)口號，是他和同事們拒絕一切與工作不相符的行為規(guī)范，為公司對外樹立了良好形象。

去年八月，他和往常一樣在煤場查看粒度、雜質(zhì)時(shí)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)長約15公分的皮質(zhì)手包靜靜的躺在煤堆中部。他連忙爬上煤堆把包拿了起來，立刻拿著包就喊：“誰的包！誰的包！”圍觀過來的司機(jī)和工作人員都搖搖頭。無耐，他只好帶著包來到煤場管理接待室，當(dāng)著幾位同志和司機(jī)的面現(xiàn)場打開并尋找失主信息，與失主取得聯(lián)系后予以歸還。他這種拾金不昧的精神也成為了鐵路物流中心的佳話。

真水無香，潤物無聲。楊西華用靜默和堅(jiān)守講述著崗位上平凡的故事，用實(shí)際行動(dòng)綻放著人生精彩。(鐵路物流中心：孫瑤芹)